WordPressトラブル対応

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表示されなくなった

ホームページの
表示がくずれた

WordPressに
ログインできない

何年もほったらかしている

更新のやり方がわからない

一度もバックアップをとったことがない

復旧までの流れ

STEP
お問い合わせ

フォーム/LINE/電話から緊急連絡

STEP
状況ヒアリング

約10分、現象/環境を確認

STEP
概算見積→合意→着手

合意後ただちに作業開始

STEP
復旧・動作確認

サイト/管理画面/主要導線を確認

STEP
レポート提出

原因・対応・再発防止策をご報告

単発対応(作業・トラブル共通)

保守契約がなくても、単発でのトラブル対応・原因調査を承ります。※表示崩れ等のトラブルに付随する軽微修正を含みます。単純な更新のみのご依頼であれば、毎月の点検・レポートも付いた月額保守「ホームページ専属担当」の作業対応枠(月2回・各60分以内)のご利用をおすすめしています。まずは状況をお聞かせください。

区分料金(税込)超過時
単発対応(作業・トラブル共通・非契約者)16,280円/60分30分追加ごとに+6,600円

単発対応をご利用いただいた後、月額保守「ホームページ専属担当」にご加入いただく場合は、お支払い済みの単発料金(16,280円)を保守初月分(21,780円)に充当いたします。初月にお支払いいただくのは差額の5,500円です。2ヶ月目以降は通常の月額21,780円(税込)となります。

参考:単発対応で受け付ける作業の例(料金メニューではありません)

  • テキスト・リンク修正
  • 画像差替(既存素材使用)
  • バナー新規作成(簡易デザイン込み)
  • ブログ記事投稿代行(原稿支給)

※個別の金額は設定していません。これらの作業のみを継続的にご依頼される場合は、毎月の点検・レポートも付いた月額保守「ホームページ専属担当」の作業対応枠(月2回・各60分以内)が適しています。

※所要時間は内容により異なり、60分に収まることを保証するものではありません。60分を超える場合は30分ごとに6,600円(税込)を加算します。1回の枠(60分)内であれば、複数の作業をまとめてご依頼いただけます。

簡易引き継ぎ(55,000円)は単発でのお申し込みも可能です。※本サービスは法人様および事業を営む個人事業主様向けのサービスです。価格はすべて税込です。

月額保守(ホームページ専属担当)

月額定額でホームページの更新・保守・改善提案までをまとめてお引き受けする「ホームページ専属担当」1本のみのプランです。※「専属担当」はサービスの呼称であり、専任スタッフの常駐や24時間対応を意味するものではありません。

月2回・各60分以内の作業対応枠に加えて、毎月のセキュリティ・稼働状況のチェック、簡易SEO診断レポート、次の一手となる改善提案の提示まで。ホームページを”作りっぱなし”にせず、専属担当が伴走します。詳しくはサービス料金一覧(保守プラン詳細)をご覧ください。

(C) 実装は別発注

改善提案・診断で見つかった課題への対応(実装)はプランに含まれません。すべて単発対応、または別途制作見積にて承ります。

プラン月額(税込)契約期間
ホームページ専属担当21,780円1年契約
お支払い方法(税込・1年契約分)金額
毎月払い261,360円(12ヶ月分)
一括払い(前払い割引)217,800円(10ヶ月分・2ヶ月分43,560円off)

価格はすべて税込。継続(初回契約期間満了後)は1年ごと更新・保守のみ、支払い方法・金額は上記と同一です。初期費用はいただきません。